Media internetowe w marketingu

Coraz częściej zamiast spędzać czas na przeglądaniu stron internetowych, wolimy oglądnąć podstrony na Facebooku czy innym portalu społecznościowym.

Z badań konsumenckich wynika, że marketerom łatwiej jest budować interakcje z klientem za pomocą fan pages. Aby spopularyzować markę trzeba będzie teraz podążać za klientem tam, gdzie będzie chciał zajrzeć a nie w przeciwnym kierunku. Czasami łatwiej przyciągnąć klienta na fan pages niż do sklepu internetowego.  

Sprzedawcy będą musieli podjąć decyzję czy ich oferta będzie inna na Twitterze czy Facebooku, a inna na oficjalnej stronie.

Mimo, że obawiamy się o ujawnienie danych osobowych nadal bardzo chętnie kupujemy w sklepach internetowych. Nowym narzędziem mającym nas przyciągnąć jest tzw. rzeczywistość poszerzona (augented reality), łącząca świat rzeczywisty z komputerowym, na przykład przy pomocy półprzeźroczystych okularów możemy zobaczyć trójwymiarowe obrazy wyrastające ze zwykłej kartki papieru.

Technologia wykorzystuje kamery interaktywne jak w filmach w 3D. Szybko użyto ją do tworzenia reklam np. w gazetach czy na pudełkach, z których wyrastały modele trójwymiarowe, bardzo chętnie stosowane przez producentów samochodów i klocków LEGO. Forma dotarła także do Polski, gdzie po raz pierwszy została użyta w reklamie marki Lech (można ją zobaczyć na oficjalnej stronie internetowej).

Marketerzy muszą obecnie w większym stopniu rozwijać metody ekspozycji produktów w sieci aby zwrócić uwagę na swoje marki, dlatego sięgają po funkcje interaktywne i wielopostaciowe znane klientom z mikrowitryn.

Aby przyciągnąć uwagę formaty muszą się co jakiś czas zmieniać, stąd zainteresowanie na przykład double-teaming, social titbits czy formatami slide-up (obrazy rosnące w trakcie oglądania).

Nakłady na reklamę wideo w Internecie rosną z każdym rokiem, reklamy telewizyjne nie są już kopiowane do użytku sieci, ale powstają filmy od początku tworzone z myślą o niej. Również wirusowe reklamy w postaci filmów wideo stanowią coraz ważniejszy element kampanii marketingowych. Sposób ten staje się kluczowy dla nowych pomysłów komunikacyjnych.

Dzięki rozwojowi technologii internetowych więcej osób dysponuje urządzeniami mobilnymi i spędza w sieci więcej czasu niż dotąd, reklamodawcy starają się wykorzystać tą okazję. Nowe technologie pozwalają na lepszy odbiór reklam w trybie mobilnym, budżety przeznaczone na ten typ marketingu rosną z roku na rok. Efektu osiągnięte w ten sposób odgrywają coraz większą rolę w porównaniu ze stacjonarnym Internetem.

Blogi i blogosfera

Terminu weblog użył po raz pierwszy John Barger w 1997 r. dla określenia osobistego wpisu w Internecie, wkrótce Peter Merholz rozwinął go w „we blog” czyli „my blogujemy”.

Blog to strona internetowa, na której autor umieszcza datowane wpisy, wyświetlane zaczynając od najświeższego. Najczęściej posiadają automatyczną archiwizację wpisów, możliwość komentowania przez czytelników oraz zestaw linków, umieszczonych w bocznej kolumnie, do blogów polecanych przez autora i innych stron.

Można wyróżnić blogi indywidualne, prowadzone przez jedną osobę oraz zbiorowe (kolektywne) mające wielu autorów – pełnią rolę mediów, gdzie dziennikarze obywatelscy publikują swoje artykuły.

Obok blogów tradycyjnych, o tematach osobistych pisanych w formie pamiętnika, tematycznych, branżowych (np. ekonomiczne, informatyczne) pojawiają się stale nowe formy. Mogą to być serwisy zbierające wpisy z blogów, witryn, serwisów, portali społecznościowych, fotoblogi ze zdjęciami – rodzaj internetowego pamiętnika pełniącego równocześnie funkcję komunikatora internetowego, składające się z nagrań dźwiękowych, videoblogi z nagraniami (pliki filmowe publikowane w kolejności chronologicznej) czy moblogi stworzone do redagowania przez komórkę lub palmptop.

Mikroblogi posiadają krótkie, jednozdaniowe wpisy, w formie dziennika. Mogą zawierać zdjęcia, pliki dźwiękowe lub filmowe.

Pod terminem blogosfera rozumiemy dzisiaj wszystkie blogi jako społeczność lub sieć społeczną. Duża część jest połączona ze sobą, ich autorzy czytają inne blogi, komentują je, opatrują linkami odsyłającymi, odnoszą się do treści wpisów.

Połączone w ten sposób wytwarzają własną, specyficzną kulturę. O ile blogi są forma publikacji, blogosfera stała się zjawiskiem społecznym, traktowanym jako medium komunikacyjne.

Polskich blogów jest prawie 2,84 mln na platformach, liczba blogów czynnych jest nieco mniejsza. Nie ma jednego, zdecydowanego lidera, największymi serwisami są BlogOnet, Blox, Blogger i Bloog oraz WordPress.

Z ich pomocą najczęściej wyrażamy uczucia i emocje, prezentujemy opinie na ważne dla siebie tematy, pełnią rolę współczesnego pamiętnika pozwalając na zapisanie pomysłów, doświadczeń, zdarzeń w sposób trwały, w ten sposób dzielimy się z innymi internautami swoimi zainteresowaniami.